FAQ
Acquisto
Riceverai la fattura elettronica (aziende e privati) direttamente nel cassetto fiscale.
Si, ma non direttamente online. Contattateci via email
- Bonifico bancario anticipato
- Carte di credito tramite PayPal
- Paypal con pagamento a 3 rate
- Amazon Pay
Personalizzazione prodotti
Potete comprare direttamente solo 1 pz. del prodotto non personalizzato
Il processo di stampa è di tipo industriale. Non è possibile avere un pezzo unico personalizzato.
SI. Procedete all'acquisto in maniera tradizionale
NO. Per i prodotti personalizzati bisogna prima stilare un preventivo di stampa. Per sapere i costi aprire il TAB Personalizzato per visualizzare il tipo di stampa e i costi.
Inviare una richiesta di preventivo e in poche ore riceverete un preventivo con i costi di stampa
NO. Vi invitiamo a fare una richiesta informazioni dalla pagina prodotto per avere disponibilità in tempo reale.
Spedizione
NO. Siamo uno studio di comunicazione e tutta la merce proposta è in magazzini esterni alla nostra sede.
Spediamo con GLS e BRT in tutta Italia e inviamo il tracking della spedizione.
SI. Contattarci via mail
Con il bonifico attendiamo che vada in valuta. Con carte di credito / PayPal e contrassegno la merce parte il giorno stesso o il giorno successivo. L'italia viene servita in 24 / 48 ore (isole escluse).
Le spese sono in base ai chili totali o al volume, dipende dal tipo di prodotto. Superati i 300 € d'imponibile la spedizione è omaggio.
SI. A chi supera i 300 €
Al momento della consegna con il corriere la merce deve essere accettata «con riserva», altrimenti non potrà essere rimborsata in caso di reclamo.
Termini e condizioni
La merce fornita ha una garanzia di 24 mesi valida a partire dalla consegna merce. evidenti danni o alterazioni della merce devono essere segnalati per iscritto entro due settimane dall’avvenuta consegna. in caso di garanzia la kunstdünger srl si riserva il diritto di decidere se la merce viene scambiata, nuovamente prodotta o accreditata. la merce sostitutiva viene in genere consegnata franco domicilio. in caso di mancato avvenimento di sostituzione della merce, l’acquirente ha il diritto di retrocedere dal contratto o di richidere una riduzione del prezzo pagato. altre rivendicazioni da parte dell’acquirente, soprattutto il risarcimento danni sono escluse se non causate dalla kunstdünger srl o da terzi incaricati in modo doloso o colposo
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